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Alfred.ai 이용약관 및 환불정책

서비스 이용 조건과 환불 규정을 안내합니다. 개인정보의 수집·이용·보관 등에 관한 세부 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

Alfred.ai 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 바이원픽셀이 제공하는 AI 기반 광고 배너 자동 생성 서비스 'Alfred.ai'(이하 "서비스")의 이용 조건, 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

서비스: 사용자가 입력한 데이터(URL, 텍스트, 이미지 등)를 바탕으로 AI가 다양한 종횡비의 DA(Display Ads) 광고 배너를 자동 생성하는 웹 기반 소프트웨어를 말합니다.
AI 크레딧: 서비스 내에서 배너 생성, 이미지 보정 등 AI 기능을 사용할 때 차감되는 가상의 재화를 말합니다.
스크래핑: 회원이 입력한 상품 URL 웹페이지에 접근하여 텍스트, 이미지 등의 데이터를 수집 및 가공하여 배너 제작 요소로 활용하는 기술적 조치를 말합니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

바이원픽셀은 배너 자동 생성 기능, 스크래핑 기능, 템플릿 편집 기능 등을 제공합니다.
바이원픽셀은 서비스 마케팅 및 개선을 목적으로 회원이 생성한 결과 배너 이미지를 익명화하여 활용할 수 있습니다. 단, 회원이 명시적으로 비공개 요청을 할 경우 지체 없이 활용을 중단합니다.

제4조 (회원의 의무 및 매체 정책 준수)

회원은 타인의 웹사이트 URL을 무단으로 스크래핑하거나 타인의 지식재산권을 침해하는 이미지, 텍스트를 업로드하여 배너를 생성해서는 안 됩니다.
회원이 생성된 배너를 활용하여 디지털 광고를 집행할 경우, Meta(Facebook, Instagram), Google(YouTube), TikTok 등 해당 광고 매체의 이용약관 및 광고 정책을 준수해야 합니다. 매체 정책 위반으로 발생하는 모든 불이익은 회원의 책임입니다.

제5조 (크레딧 운영 정책)

정기 구독 결제를 통해 매월 부여되는 크레딧은 1개월 단위로 소멸하며, 다음 월로 이월되지 않습니다.
추가 결제를 통해 1회성으로 구매한 크레딧의 유효기간은 결제일로부터 90일입니다.
크레딧 차감 순서는 정기 구독 크레딧, 1회성 유료 크레딧, 무료(이벤트) 크레딧 순으로 적용됩니다.

제6조 (바이원픽셀의 면책)

바이원픽셀은 스크래핑된 정보의 정확성이나 AI가 생성한 문구 및 디자인의 상업적 성과(클릭률, 전환율 등)를 보증하지 않습니다.
회원이 Alfred.ai 외부의 광고 채널에 배너를 등록하여 발생하는 채널 지출 금액(광고비)에 대해 바이원픽셀은 일체의 책임을 지지 않습니다.

Alfred.ai 환불정책

제1조 (환불의 원칙)

Alfred.ai의 결제 플랜은 디지털 콘텐츠 및 클라우드 컴퓨팅 자원(API 및 서버)을 할당받는 형태이므로, 원칙적으로 사용한 재화에 대한 환불은 불가합니다.
환불 요구 및 결제 취소는 결제일로부터 7일 이내에 서비스(배너 생성, AI 크레딧 소진 등)를 전혀 이용하지 않은 상태에서만 전액 가능합니다.

제2조 (월간 구독 요금제 환불)

결제일로부터 7일이 경과하였거나, 크레딧을 1건이라도 사용한 경우 당월 결제 건에 대한 환불은 불가합니다.
이 경우 회원은 정기 결제 해지 예약만 가능하며, 다음 결제일부터 과금이 중단되고 남은 기간 동안 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

제3조 (연간 구독 요금제 환불)

연간 정기 구독 결제 후 7일이 경과했거나 서비스를 이용한 경우, 중도 해지 및 부분 환불을 요청할 수 있습니다.
부분 환불 시, 이미 사용한 개월 수는 할인이 적용된 연간 월 단가가 아닌 월간 요금제 정상가(할인 전 금액)를 기준으로 산정되어 총 결제 금액에서 차감됩니다.

환불액 = 총 결제 금액 − (월간 요금제 정상가 × 사용 개월 수) − 환불 수수료(결제 금액의 10%)

제4조 (1회성 유료 크레딧 환불)

추가로 구매한 1회성 유료 크레딧은 유효기간(90일) 내 미사용분에 한하여 부분 환불이 가능하며, 이미 사용한 크레딧 수량만큼 정상가로 환산하여 공제한 뒤 환불됩니다. 프로모션 목적 등으로 무상 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.